Tot ziens op KLiNGEL.nl

Wij zijn blij u te kunnen mededelen dat vanaf 1 oktober de Klingel Groep onze online activiteiten en de verzending van Wellsana-artikelen in Nederland overneemt. Zo kunt u uw favoriete producten gewoon blijven bestellen. Wij hebben alle vertrouwen in de samenwerking met Klingel en zijn ervan overtuigd dat de service net zo goed zal zijn als die van Wellsana.

Wij hebben een aantal veelgestelde vragen voor u op een rijtje gezet en beantwoord:

Wat betekent de overgang van Wellsana naar Klingel?

Klingel zal alle activiteiten van Wellsana overnemen en in de toekomst voortzetten.

Blijven de Wellsana-artikelen beschikbaar en verandert er iets aan het assortiment?

De vertrouwde Wellsana-artikelen blijven gewoon beschikbaar. Daarbij zal Klingel het assortiment constant uitbreiden om u nog meer gezondheids- en wellnessproducten aan te kunnen bieden.

Wie is de Klingel Groep en waarom is deze als partner uitgekozen?

Wellsana werkt al jarenlang succesvol samen met de Klingel Groep. Klingel heeft veel kennis en ervaring binnen de branche. Bovendien staan bij Klingel een goede kwaliteit en klantenservice hoog in het vaandel en kent Klingel de wensen en behoeften van onze klanten. Dat heeft de doorslag gegeven voor onze keuze.

Blijft de klantenservice beschikbaar voor vragen over Wellsana-producten?

Ja, zowel de klantenservice van Klingel als die van ons staat voor u klaar. U kunt op de bekende manieren contact opnemen en wij doen er vervolgens alles aan om u snel en efficiënt te helpen.

Blijven de voorwaarden en de voordelen voor mij hetzelfde?

Ja, Klingel zal de aantrekkelijke voorwaarden en voordelen die u van Wellsana gewend bent behouden of zelfs uitbreiden.

Wat gebeurt er met mijn openstaande bestelling of als er staat dat mijn bestelling nageleverd wordt?

Klingel heeft de verwerking van onze bestellingen al overgenomen. Alle artikelen die tot en met 30 september bij Wellsana zijn besteld, worden met zorg verwerkt en op de vertrouwde manier bezorgd.

Wat gebeurt er als ik iets wil retourneren of aanspraak wil maken op mijn garantie?

Klingel behandelt uw retourzendingen en klachten op de gebruikelijke manier. Garantievoorwaarden veranderen niet. U kunt met zowel de klantenservice van Klingel als met die van Wellsana contact opnemen.