Handleiding bestelproces

Stap 1:

U bevindt zich nu in het winkelmandje.

 

1Hier kunt u uw bestelling wijzigen of artikelen uit het winkelmandje verwijderen.

 

2Klik op de knop »Terug naar de shop« als u nog meer artikelen wilt bestellen.

 

3Klik op de knop »Naar de kassa« als u uw bestelling wilt afronden.

 

(De volgende afbeelding is slechts een voorbeeld en is niet bedoeld om op te klikken.)

Stap 2:

4 Bij de volgende stap kunt u uw gegevens invullen. Als u al klant bent, kunt u zich met uw klantnummer en geboortedatum aanmelden zodat uw gegevens automatisch verschijnen. Heeft u uw gegevens niet bij de hand, klik dan op het vakje »Ik ben al klant van Wellsana, maar heb mijn klantnummer niet bij de hand«. Klik in beide gevallen vervolgens op de knop »Nu aanmelden«.

 

5Als u nog gaan klant bent van Wellsana, klik dan a.u.b. op de knop »Ik ben nog geen klant van Wellsana« en vervolgens op de knop »Nu klant worden«.

 

(De volgende afbeelding is slechts een voorbeeld en is niet bedoeld om aan te klikken.)

Stap 3:

6Afhankelijk van de wijze waarop u zich heeft aangemeld, is het formulier al ingevuld of moet u dit nog doen. Als u een waardebon heeft, kunt u hier bovendien het waardebonnummer invullen. Het bedrag van de waardebon wordt dan op de factuur in mindering gebracht.

 

7Als u uw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen, bijv. als het om een cadeau gaat of u uw bestelling bij een Kiala punt wilt afhalen, komt u door op de blauwe tekst te klikken bij de volgende stap.

 

8Als alles correct is ingevuld, komt u via de knop »Verder« bij de volgende stap in het bestelproces, waar u de gewenste betaal- en afleverwijze kunt selecteren.

 

(De volgende afbeelding is slechts een voorbeeld en is niet bedoeld om aan te klikken.)

Stap 4:

9Hier kunt u kiezen op welke manier u wilt betalen.

 

10Vervolgens kunt u een afleverdatum opgeven als u uw bestelling pas na een bepaalde datum wilt ontvangen.

 

11Via deze knop komt u bij de laatste bestelstap.

 

(De volgende afbeelding is slechts een voorbeeld en is niet bedoeld om op te klikken.)

Stap 5:

Tenslotte krijgt u een overzicht van uw bestelling en de gegevens die u heeft ingevuld. Als er iets niet correct is, kunt via de knop »Terug naar de vorige stap« terug naar de vorige stap in het bestelproces. Via de knop »Wijzigen« kunt u dan naar het punt dat u wilt aanpassen.

 

12Als alle gegevens correct zijn, kunt u de bestelling afronden door te bevestigen dat u kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en vervolgens op de knop »Verder« klikken.

 

Nu komt u op de pagina waar uw bestelling wordt bevestigd en die u desgewenst kunt printen. Als u uw e-mailadres heeft ingevuld, ontvangt u tevens een bestelbevestiging per mail.

 

(De volgende afbeelding is slechts een voorbeeld en is niet bedoeld om op te klikken).